特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | 有限会社ティーケーアンドサンズ |
|---|---|
| 運営統括責任者名 | 木下 聡 |
| 郵便番号 | 392-0015 |
| 住所 | 長野県諏訪市中洲2577-1 |
| 商品代金以外の料金の説明 | 消費税・送料・銀行振込手数料・代金引換手数料 |
| 申込有効期限 | ・商品お申し込み後、10日以内を有効期限とさせていただきます。 ・受注生産品の場合は、ご決済をもって正式注文とさせていただきます。 商品により納期が異なりますので、各商品ページにてご確認ください。 ・商品お申し込み後、当店およびメーカー欠品の場合は、ご連絡の上キャンセルされるか入荷までお待ちいただくかお尋ねいたします。 入荷待ちの場合は、入荷次第ご指定のお支払い方法の手順に従い発送させていただきます。 ・商品お申し込み後、都合により販売終了となる場合もございます｡ 販売終了の場合は、申し訳ございませんがキャンセルとさせていただきます｡ |
| 不良品 | ・商品の取扱い、発送等に関しては細心の注意を払っておりますが、不良品や注文商品とお届けが異なる場合などは、良品との交換にてご対応させていただきますのですぐにご連絡ください。
その際の送料は弊社が負担いたします。 ・ヴィンテージ・ユーズド商品等の代替品がご用意できない場合は、ご返金にて対応させていただく場合がございます。 |
| 販売数量 | 1個から |
| 引渡し時期 | ・在庫品・お取り寄せ品の場合 銀行振込の場合はご入金確認後、クレジットカード決済の場合はご決済確認後、在庫品については1週間以内、お取り寄せ品については10日以内にお届けいたします。 代金引換の場合はご注文確認後、在庫品については1週間以内、お取り寄せ品については10日以内にお届けいたします。 ・受注生産商品の場合 ご決済後、各商品ページに記載の納期に沿ってお届けいたします。 商品により納期が異なりますので、各商品ページにてご確認ください。 ・メーカー欠品や製作上の都合により大幅に納期が遅れる場合は、その都度ご相談させていただきます。 |
| お支払い方法 | ・銀行振込 ・クレジットカード ・Square 請求書（メールリンク型 クレジット・オンライン決済） ・代金引換 ※一部の受注生産品、ヴィンテージ・ユーズド品につきましては、銀行振込のみとさせていただきます。ご了承ください。 ※代金引替でのお支払いは、照明器具・小物（概ね家具以外の商品）のみご利用いただけます。また、ご利用金額上限はご注文商品金額合計が100,000円（税込）以下となります。 |
| お支払い期限 | ・当店よりご注文確認通知後、7営業日以内にお支払ください。 ・代金引換をご利用の際は、商品到着時にお支払ください。 |
| 返品期限 | ・原則的に返品・交換はお受けしておりません。万が一不良品や誤送がございましたら、商品到着後3日以内にご連絡ください。 ・長期不在、受取り拒否の場合はキャンセル扱いの上、下記の費用をご請求させていただきます。(その場合、当店指定口座への銀行振込手数料もご負担ください。) 1.往復の送料 2.代金引換手数料 |
| 返品送料 | ・お客様のご都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。 ・不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 |
| 屋号またはサービス名 | DWARF |
| 電話番号 | 070-5561-3666 |
| 公開メールアドレス | info@dwarf-tokyo.com |
| ホームページアドレス | https://dwarf-tokyo.com |
お支払い方法について
- Amazon Pay
-
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
- クレジットカード
-
＜ ご利用可能カード ＞
VISA・MasterCard・AMERICAN EXPRESS・DINERS・JCB
＜ ご利用回数 ＞
ご利用回数は、一括のみご利用いただけます。
- Square 請求書（クレジット・オンライン決済）
-
※家具・照明をクレジットでお支払いの場合は、Square 請求書となります。
「Square 請求書」は、Square株式会社が運営するメールリンク型クレジット・オンライン決済です。
ご注文確認メール（自動送信）・ご注文確定メール送信後、Square 請求書をメール送信いたしますので、クレジットカード情報などをご入力いただきオンラインでお支払いください。
（請求書は invoicing@messaging.squareup.com のメールアドレスから配信されます。）
＜ ご利用可能カード ＞
VISA・MasterCard・AMERICAN EXPRESS・DINERS・JCB
＜ ご利用回数 ＞
ご利用回数は、一括のみご利用いただけます。
＜ ご利用方法 ＞
��Square 請求書を受信後、請求書通知メッセージにある [カードで支払う] ボタンをクリックします。
�▲�レジットカード情報をご入力後、画面下部の [￥○○支払い] をクリックします。
��お支払いが完了すると「￥○○支払い完了」と表示されます。お支払いが問題なく完了したかどうかを確認するため、このメッセージが表示されたかを必ずご確認ください。
更に詳しいお支払い手順については、以下のページからご確認ください。
https://squareup.com/help/jp/ja/article/5138-pay-invoices-with-square
＜注意事項＞
※請求書は invoicing@messaging.squareup.com のメールアドレスから配信されます。
※携帯電話会社のメールアドレスの場合、稀に請求書が届かない事ございます。ご注文の際は、フリーメール（GmailやYahoo!メールなど）のご使用をお勧めいたします。
※ご注文確認メール（自動送信）・ご注文確定メール受信後、30分以内にSquare 請求書が届かない場合は、正しく受信できていない可能性がございます。迷惑メールフォルダをご確認のうえ、受信できていない場合は恐れ入りますがお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
※ご決済をもって正式注文とさせていただきます。
- 代金引替
-
代金引換は、ご注文商品のお届け時に商品と引き換えに配送員に代金（現金のみ）をお渡しいただくお支払い方法です。
ご注文合計金額に応じて別途手数料がかかります。
＜ 手数料 ＞
ご注文合計金額 0円〜10,000円（税込）：330円（税込）
ご注文合計金額 10,001円〜30,000円（税込）：440円（税込）
ご注文合計金額 30,001円〜100,000円（税込）：660円（税込）
※ご注文合計金額が100,001円（税込）以上の場合は、代金引換はご利用いただけません。
- 銀行振込
-
※家具・照明・ヴィンテージ品・ユーズド品をご注文の際、銀行振込でお支払いの場合はご注文合計金額から「5% OFF」となります。
システムの都合上、ご注文画面の表記価格が自動で変更されないため、「ご注文確定メール」にてお支払い金額をご確認ください。
＜注意事項＞
※ご注文確認メール（自動送信）では、お振込金額の変更がされていません。ご注文確認メール（自動送信）後の「ご注文確定メール」にてお振込金額をご確認ください。
※ご決済をもって正式注文とさせていただきます。
※お振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
配送・送料について
- レターパックライト
-
A4サイズ × 厚さ3cm（重量4kg）以内に収まる商品をご購入いただいた場合、レターパックライトにてお届けいたします。（ご配送先の郵便受けへのお届けとなります。）
※家具以外のご注文商品代金の合計が5,000円（税込）以上の場合は、サイズの都合により佐川急便に変更させていただく場合がございます。
●商品発送のタイミング
ご決済後、在庫品は3営業日以内、お取り寄せ品は7〜10営業日以内に発送いたします。
店舗・メーカー欠品やその他の理由で大幅に納期がかかる場合は、その都度ご相談させていただきます。
●送料
全国一律430円（税込）の送料がかかります。
家具以外のご注文商品代金の合計が5,000円（税込）以上の場合は、送料が無料となります。
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- レターパックプラス
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A4サイズ（重量4kg）以内に収まる商品をご購入いただいた場合、レターパックプラスにてお届けいたします。（対面でのお届け、受領印または署名が必要となります。）
※家具以外のご注文商品代金の合計が5,000円（税込）以上の場合は、サイズの都合により佐川急便に変更させていただく場合がございます。
●商品発送のタイミング
ご決済後、在庫品は3営業日以内、お取り寄せ品は7〜10営業日以内に発送いたします。
店舗・メーカー欠品やその他の理由で大幅に納期がかかる場合は、その都度ご相談させていただきます。
●送料
全国一律600円（税込）の送料がかかります。
家具以外のご注文商品代金の合計が5,000円（税込）以上の場合は、送料が無料となります。
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- 佐川急便
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照明・雑貨（概ね家具以外の商品）をご購入いただいた場合は、佐川急便にてお届けいたします。
●商品発送のタイミング
ご決済後、在庫品は3営業日以内、お取り寄せ品は7〜10営業日以内に発送いたします。
店舗・メーカー欠品やその他の理由で大幅に納期がかかる場合は、その都度ご相談させていただきます。
●配送希望時間帯
午前中 / 12時〜14時 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 19時〜21時
※お届け先によっては時間帯指定ができない地域がございます。また、時間帯指定をされた場合でも、交通事情などにより指定時間内に配達ができない事もございますので予めご了承ください。
●送料
全国一律1,100円（税込）の送料がかかります。
家具以外のご注文商品代金の合計が5,000円（税込）以上の場合は、送料が無料となります。
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- 代金引替
-
代金引替でご注文いただいた場合は、佐川急便にてお届けいたします。
●商品発送のタイミング
ご注文確認後、在庫品は3営業日以内、お取り寄せ品は7〜10営業日以内に発送いたします。
メーカー欠品やその他の理由で大幅に納期がかかる場合は、その都度ご相談させていただきます。
●配送希望時間帯
午前中 / 12時〜14時 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 19時〜21時
※お届け先によっては時間帯指定ができない地域がございます。また、時間帯指定をされた場合でも、交通事情などにより指定時間内に配達ができない事もございますので予めご了承ください。
●送料
ご注文商品代金の合計が5,000円（税込）以上の場合は、送料が無料となります。
ご注文商品代金の合計が5,000円（税込）未満の場合は、全国一律1,100円（税込）の送料がかかります。
●代金引替手数料
ご注文合計金額に応じて別途手数料がかかります。
商品代金合計 0円〜10,000円（税込）：代引手数料 330円（税込）
商品代金合計 10,001円〜30,000円（税込）：代引手数料 440円（税込）
商品代金合計 30,001円〜100,000円（税込）：代引手数料 660円（税込）
※商品代金合計が100,001円（税込）以上の場合は、ご利用いただけません。銀行振込またはクレジットカード決済をご利用ください。
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- ヤマト運輸 家財便
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家具をご購入いただいた場合は、ヤマト運輸 家財便（ヤマトホームコンビニエンス「らくらく家財宅急便」）にてお届けいたします。
配送員2名でお伺いし、搬入・開梱・設置までを含めたサービスとなりますので、大型家具でも安心してお受取りいただけます。
●商品発送のタイミング
ご決済後（受注生産品の場合は入荷後）、最短お届け日とご指定可能な時間帯をご連絡いたしますので、お受取り可能な日時をご指定ください。お届け日に合わせて発送いたします。
●送料
沖縄県・離島を除き、日本国内送料無料です。
※ 沖縄県・離島・海外への配送をご希望の場合はお見積りさせていただきます。CONTACT（お問合せフォーム）よりお問合せください。
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